Retur

Returnarea produselor comandate direct de la Acvateam SRL si livrate, pot fi returnate numai cu acceptul Acvateam SRL. Pentru produsele comandate prin magazinul on-line, produsele au un termen de retur de 14 zile, cu conditia ca acel produs sa nu fi fost folosit si sa nu prezinte semne de uzura sau urme de manipulare, sa fie in ambalajul original intact si se face pe cheltuiala clientului. Restituirea pretului se va face dupa receptia conforma a produsului de catre Acvateam, in termen de 15 zile.

Renuntarea la comanda: se poate face oricand daca nu s-a efectuat livrarea produsului.

Pentru comenzi directe catre Acvateam SRL, in cazul in care s-a achitat un avans la comanda, acest avans va fi considerat penalitate si nu se va restitui in caz de renuntare la comanda.

Pentru retur sau renuntarea la comanda este necesar sa informati in prealabil printr-o notificare scrisa biroul Acvateam!

Formular de cerere de returnare a comenzii

Nume*

Prenume*

Companie

Email*

Nr. comanda*

Subiectul de returnare*

Motivul* solicitării de returnare

Ataseaza fisierul